در سال ۲۰۲۰، با بررسی و پژوهش بر روی اطلاعات ۱۹۰۰ شرکت و سازمانی که به تازگی از فناوری #هوش_مصنوعی در ۷ کشور ایالات متحده آمریکا، کانادا، استرالیا، انگلستان، آلمان، فرانسه و چین استفاده می کنند؛ مقاله ای تحت عنوان «اثرات استعداد و نیروی کار در عصر هوش مصنوعی» منتشر شد.
به نقل از Deloitte Insights با رتبهبندی سه مزیت اصلی فناوری هوش مصنوعی برای مجموعههای مذکور، مشخص شده است که #بهبود_عملیات و #تصمیم_گیری و آزادسازی کارگران برای تمرکز در کارهای کمتر پیش پا افتاده، از مزایای هوش مصنوعی برای آنان بوده است.